安顺银行业信息（2025年第4期）
安顺银行业信息
2025年第4期
（总第63期）
安顺市银行业协会秘书处 2025年4月16日
内容导读
★安顺市银行业协会组织召开债权人委员会专题会议························1
★工行安顺平坝平黎大道支行：“专业+温度”帮助客户破解资产继承难题············2
★工行安顺关岭支行：高效远程在线服务获非洲友人点赞······················3
★农行安顺分行与安顺市工商联成功举行战略合作签约仪式暨民营企业座谈会··········4
★建行安顺市分行开展“樱舞春风 反诈同行”反诈宣传活动···················5
★健康服务暖人心 银客情谊再升温——邮储银行安顺市中华北路支行“健康护航 财富同行”中医诊疗活动圆满落幕·································7
★赓续红色血脉 凝聚奋进力量——邮储银行安顺市分行开展清明祭英烈活动··········8
★贵州银行安顺分行联合健一生药业举办高净值女性专属燕窝品鉴会···············10
★筑牢反诈防线 共建平安校园——平坝农信联社联合公安机关开展反诈反假宣讲活······11
★紫云农商银行：筑牢反诈防线 守护财产安全··························13
★紫云农商银行：银政合作开展“整村授信”“金融活水”助力乡村振兴············14
★以案为鉴，警钟长鸣——紫云富民村镇银行开展员工警示教育培训···············16
安顺市银行业协会组织召开债权人委员会专题会议
为有效防范金融风险，助力银行纾困相关企业，2025年4月15日，安顺市银行业协会组织召开债权人委员会专题会议。
会议由各债权银行介绍企业债权情况、风险成因、风控措施，各参会人员进行交流，对拟组建债委会达成共识。
会上张永平秘书长强调：一是各债权银行要高度重视组建债权人委员会的重大意义及必然性，要把握好机遇，找准工作方向。二是各债权银行要全面认识组建债权人委员会的现实作用，要主动作为，充分发挥政策效能。
安顺金融监管分局办公室、统计与风险监测科相关人员、辖内4家银行业金融机构分管领导和部门负责人、协会秘书处相关人员参会。（安顺市银行业协会 供稿）
工行安顺平坝平黎大道支行：“专业+温度”帮助客户破解资产继承难题
近日，客户秦女士手持一面印有“情系客户解民忧、专业服务显担当”的锦旗走进了工行安顺平坝平黎大道支行的网点大厅，这份真挚的谢意，源于三个月前一场跨越重重困难的资产继承业务。
2025年1月6日，客户秦女士手持法院判决书来到该行网点，咨询一笔资产继承业
务。该业务因其中一名被继承人无法到场办理业务，成为困扰秦女士多时的“疑难杂症”。面对这一特殊情况，该行立即启动应急服务机制，迅速梳理业务基本情况及相关诉求反馈到二级分行相关部门请求协助。在二级分行相关部门的帮助下，该行深入细致分析业务“堵点及风险”，并讨论研究多版方案，同时积极向省分行申请特殊业务“一事一策”办理，历时三个月，最终于2025年3月27日成功将该笔资产继承业务办结。
事后，秦女士特意为该行送来了锦旗，为该行的专业及温暖服务表示感谢。近年来，该行持续深化“金融为民”的服务理念，秉持“特事特办”原则，积极为老年、残障、重症等特殊群体办理特殊业务，真真切切做到了“急客户之所急，解客户之所需”。（工行安顺分行 刘嘉雨供稿）
工行安顺关岭支行：高效远程在线服务获非洲友人点赞
2025年3月28日，工行安顺关岭支行的网点大厅走进了一位非洲客户，这位客户来自非洲卢旺达，来到安顺市关岭县不久，受当地特色食品企业邀请来到当地开展助农直播带货，却因未办理中国境内银行卡面临薪资发放难题，十分苦恼，特来到该行开立境内银行卡。
面对客户需求，该行迅速启动“远程+厅堂”协同服务机制。大堂工作人员用流利
英文引导其进入智能服务区，通过远程柜员机与远程在线服务团队业务办理工作人员实时连线。借助远程高拍仪完成证件核验、人脸识别及电子签名确认等流程后，很快就完成了账户预审，随后实体柜台快速制发借记卡。当卡片递到该客户手中时，这位非洲朋友竖起大拇指连声赞叹：“Fast！！！”
这场跨越万里的金融服务，正是该行深化数字化转型的生动体现，近年来，该行积极响应上级行号召，依托网点运营改革构建“云网点+智慧终端+人工辅助”三维服务体系，缩短传统开户流程，切实提升服务效率。（工行安顺分行 艾子豪供稿）
农行安顺分行与安顺市工商联成功举行战略合作签约仪式暨民营企业座谈会
4月9日，农行安顺分行与安顺市工商业联合会（总商会）战略合作签约仪式暨民营企业座谈会在安顺分行成功举行。
活动伊始，农行安顺分行党委书记、行长蒋利萍进行致辞。会上，农行安顺分行与安顺市工商联正式签订战略合作协议，安顺市工商联党组书记佟建安向农行安顺分行授予“民营企业金融服务驿站”，随后，农行安顺分行现场为3家企业授信2240万元并颁发授信牌。
在民营企业座谈会上，安顺市工商联、农行及民营企业家围绕民营企业融资的痛
点、难点、堵点进行深入交流，企业代表们围绕金融支持民营经济发展、银企合作等方面提出了许多宝贵的意见和建议。农行安顺分行服务团队现场作出了回应解答，农行安顺分行表示，将进一步加强三方沟通协作，创新金融服务模式，为民营企业提供更加优质、高效的金融服务。
安顺市工商联党组书记佟建安表示，此次会议是贯彻落实党中央、国务院关于支持民营经济发展要求的具体行动，也是优化营商环境、促进民营企业高质量发展的重要举措。工商联将充分发挥桥梁纽带作用，加强与银行的沟通协调，为民营企业发展创造更好的条件。
农行安顺分行党委书记、行长蒋利萍、党委委员、副行长任昌义，安顺市委统战部副部长、安顺市工商联（总商会）党组书记佟建安、安顺市工商联（总商会）党组成员、副主席（副会长）潘琼及部分民营企业家代表出席会议。（农行安顺分行 蒋海燕、汪友供稿）
建行安顺市分行开展“樱舞春风 反诈同行”反诈宣传活动
为进一步扩大防范电信诈骗知识普及与宣传的影响力和覆盖面，增强群众的反诈意识和识骗能力，3月27日，建行安顺市分行联合工商银行、农业银行、中国银行等十家金融机构在黄腊乡樱花园开展以“樱舞春风•反诈同行”为主题的反诈宣传活动。
活动通过设置樱花反诈知识树拍照打卡、樱花反诈盲盒墙等方式吸引广大群众积极参与。建行安顺市分行青年员工代表组成张富清金融服务队通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传手册、赠送小礼品、设置游戏关卡等多种方式，生动形象地向群众介绍反诈、防范非法集资等相关知识。
为了与樱花园内的少数民族同胞们更好的交流，建行安顺市分行的张富清金融服务队将方言结合真实案例，讲解金融知识，提醒大家防范电信网络诈骗，禁止出售、出租、出借银行卡、电话卡，警惕成为洗钱“帮凶”，提醒大家警惕电信诈骗陷阱，陌生链接不能点，守好自己的钱袋子。
此次全民反诈宣传活动增强了群众的反诈意识，切实维护了社会的安全稳定与和谐。建行安顺市分行将继续深入开展反诈宣传活动，持续提供更加安全、便捷的金融服务，共同筑牢防范电信网络诈骗的坚固防线。（建行安顺市分行 供稿）
健康服务暖人心 银客情谊再升温
——邮储银行安顺市中华北路支行“健康护航，财富同行”
中医诊疗活动圆满落幕
为回馈客户长期信赖，深化“以客户为中心”的服务内涵，邮储银行安顺市中华北路支行于2025年3月24日-2025年3月28日携手广东省中医研究院成功举办“健康护航，财富同行”中医公益诊疗活动，活动吸引超150名客户参与。
名医问诊，精准把脉。广东省中医研究院专家团队通过脉诊、体质辨识、健康咨询等方式，为客户提供个性化养生建议，针对颈椎病、失眠、亚健康等问题现场开展推拿、艾灸等理疗服务，让客户体验“家门口”的优质中医资源。专家结合季节特点，开展《四季养生与慢性病预防》主题讲座，通过案例分享与互动问答，帮助客户树立科学健康管理意识。
财富健康，双线关怀。活动期间，该行理财团队同步为客户解读市场动态，解答理财疑问，大约20名客户现场达成资产配置意向，实现健康管理与财富规划的双向赋能。
本次活动是邮储银行安顺市中华北路支行践行社会责任、升级客户服务的创新举措。未来，该行将持续聚焦客户需求，深化“金融+健康”服务模式，定期开展财富沙龙、健康讲座等特色活动，为客户提供更温暖、更专业的综合金融服务。（邮储银行安顺市分行 严雪供稿）
赓续红色血脉 凝聚奋进力量
——邮储银行安顺市分行开展清明祭英烈活动
为缅怀革命先烈，弘扬爱国主义精神，深化党史学习教育，在清明节来临之际，4
月3日下午，邮储银行安顺市分行组织机关及城区支行党支部党员、团员青年来到王若飞烈士陵园开展“赓续红色血脉 凝聚奋进力量”主题党日活动。
清明祭英烈，鲜花慰忠魂。在庄严肃穆的烈士墓前，全体人员着深色服装，党员佩戴党徽，整齐列队。活动伊始，全体人员肃立默哀一分钟，向为国家和人民英勇牺牲的革命先烈致以崇高敬意。在庄严的党旗下，党委委员包正发同志带领全体党员重温入党誓词，以此深切缅怀革命先烈的丰功伟绩。随后，党委委员、副行长包正发同志代表邮储银行安顺市分行向革命先烈敬献花篮并整理挽联，全体人员手持菊花，依次向烈士英雄们献花。
活动最后，党委委员包正发同志带领大家来到烈士陵园内的安顺市党史陈列馆，依次参观学习了老一辈无产阶级革命家王若飞等的革命生涯、红军长征过安顺、地下党在安顺的建立和发展、抗日战争中的安顺等九个展厅。
通过此次活动，党员、团员青年们深受教育，大家纷纷表示，要在缅怀革命先烈中追忆先辈，传承红色基因，赓续红色血脉，凝聚奋进力量，要以更加饱满的热情，投入到工作中，用实际行动彰显党员的先进性，不回避矛盾，不推卸责任，主动担当作为，为安顺市分行改革发展贡献力量，以更加优异的业绩践行对党的庄严承诺。（邮储银行安顺市分行 王可念供稿）
贵州银行安顺分行联合健一生药业举办高净值女性专属燕窝品鉴会
3月28日下午，贵州银行安顺分行联合贵州省健一生药业联锁有限责任公司在安顺半山酒店举办“高净值女性专属燕窝品鉴会”，活动吸引了40余名贵州银行安顺分行高资产女性客户参与。
活动现场，贵州银行安顺分行营业部负责人在致辞中深入阐述活动主题，强调关
注女性健康管理与财富增值方法，干货满满，调动起高资产女性客户的参与热情。
在燕窝知识分享环节，专家借助PPT与视频，全方位展示燕窝从采摘到加工的过程，详细讲解其营养价值、鉴别方法和食用建议，让客户对燕窝有了更深入的认识。
品鉴环节，丰富多样的燕窝引得客户们纷纷品尝，每一款燕窝都搭配专业讲解，客户们不仅品尝到美味，更了解了燕窝背后的功效，客户积极提问，燕窝讲师耐心解答，互动氛围热烈。
活动期间，贵州银行安顺分行营业部理财经理，结合当下金融市场热点和女性客户理财特点，为现场客户介绍贵州银行热门金融品，深入浅出地讲解了家庭资产配置策略，详细介绍了如何合理分配储蓄、投资、保险等产品比例。
贵州银行安顺分行营业部相关负责人表示，贵州银行始终将女性客户视为最珍视的伙伴，精心打造了一系列贴合女性需求的财富管理方案和用心、专属的财富咨询服务。（贵州银行安顺分行 李志超、谭飞芳供稿）
筑牢反诈防线 共建平安校园
——平坝农信联社联合公安机关开展反诈反假宣讲活动
近年来，电信网络诈骗案件频发，大学生群体由于社会经验不足、防范意识薄弱，成为诈骗分子的主要目标。为提高师生的金融安全意识，增强防范电信网络诈骗与识别假货币的能力，平坝农信联社联合公安机关，于2025年3月26日走进贵州医科大学，开展了一场意义非凡的反诈、反假货币宣讲活动。
活动现场，平坝农信联社工作人员为参加宣传活动的同学一一发放了宣传折页资料，反诈宣讲员结合校园实际情况，运用真实案例，详细讲解了电信网络诈骗的常见
类型与作案手段，如网络兼职刷单骗局、冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗等，让师生们深刻认识到电信网络诈骗的隐蔽性和危害性。同时，针对学生群体喜欢使用网络社交工具的特点，工作人员特别提醒大家不要轻易添加陌生人为好友，不要随意点击不明链接和下载未知来源的软件，遇到可疑情况要及时与老师、家长沟通或拨打报警电话。
在反假货币知识普及环节，平坝农信联社工作人员拿出真币样本，通过实物对比、现场演示等方式，向师生们传授了第五套人民币的防伪特征和识别方法，包括水印、安全线、光变油墨面额数字等防伪点。工作人员还介绍了假币收缴的相关规定和流程，鼓励师生们积极参与到反假货币工作中来，一旦发现假币，要及时上缴银行或公安机关。
为了增强宣传效果，活动还设置了互动问答环节，准备了小礼品。师生们踊跃参与，积极回答问题，现场气氛热烈。通过互动，不仅加深了师生们对金融知识的理解和记忆，还提高了他们学习金融知识的积极性和主动性。（平坝农信联社 王椽供稿）
紫云农商银行：筑牢反诈防线 守护财产安全
随着互联网的快速发展，电信网络诈骗案件频发，诈骗手段层出不穷，给人民群众的财产安全带来了严重威胁。为进一步提升公众防骗意识，增强自我防护能力，2025年4月9日综合保障部、运营服务部及印山、城关支行组织开展反诈宣传活动，向老百姓普及防骗知识，提高老百姓反诈意识。
活动现场，工作人员向老百姓普及电信诈骗内容及受害群体特点；结合典型案
例，揭露“刷单返利”“虚假投资”“养老集资”等常见骗局，提醒群众“不轻信、不转账、不参与”；强调保护银行账户密码及短信验证码，注意身份核实等防范账户资金安全措施；告知出租、出售、出借银行账户违反《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的惩戒措施和后果，让广大群众深入了解银行账户信息安全、金融风险防范的重要性，进一步提高广大群众的防范意识和防护能力，与广大群众一起筑建安全金融环境。
此次活动共计发放反诈宣传折页、防非知识手册等资料100余份，覆盖群众150余人，下一步印山、城关支行将持续推进金融知识普及工作，通过线上线下多渠道宣传，筑牢反诈“防火墙”，切实履行金融机构社会责任。（紫云农商银行 李娟供稿）
紫云农商银行：银政合作开展“整村授信”，“金融活水”助力乡村振兴
为认真贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院关于实施乡村振兴的决策部署，积极发挥金融助力乡村振兴的重要作用，2025年4月9日，紫云农商银行猴场支行联合猴场镇人民政府共同召开“整村授信”工作启动大会，猴场镇党委副书记、镇长张伟、紫云农商银行党委委员、副行长吴恩广出席会议，猴场镇辖内20个行政村党支部书记、驻村第一书记、驻村干部以及猴场支行相关工作人员共70余人参加会议。
会上，吴恩广对“整村授信”工作的内容、步骤以及“整村授信”对于推进乡村
振兴与农民致富的重大意义等进行了详细讲解和工作安排。
会议指出，“整村授信”不仅是一项金融服务创新举措，更是关乎猴场镇乡村振兴战略推进、经济社会长远发展的关键任务，对乡村产业经济发展、群众安居乐业具有重大意义。一要提高认识，强化责任担当。“整村授信”是推动乡村振兴的重要金融举措，要充分认识“整村授信”在助力乡村振兴发展中的重要作用，明确职责按计划推进各项任务。二要加强宣传推广，营造良好氛围。充分利用宣传栏、村广播、村民会议等多种渠道宣传“整村授信”重要意义，提高知晓度，让更多村民从中受益。三要强化政银合作。充分发挥村“两委”的桥梁纽带作用，凝心聚力，全力做好信息采集和贷后管理，巩固猴场镇信用乡镇创建成果。
银政合作共注“金融活水”，本次“整村授信”工作启动大会的成功召开，标志着双方在乡村振兴领域的合作迈上了新的台阶，为后续金融服务纵深开展奠定了坚实基础。（紫云农商银行 朱荣欢供稿）
以案为鉴，警钟长鸣
——紫云富民村镇银行开展员工警示教育培训
为进一步增强员工合规意识和风险防范能力。4月8日,紫云富民村镇银行开展了全员警示教育培训。
本次培训通过“总行人员现场+服务站线上”的形式，紧紧围绕以下四个方面开展：一是贵州管理部关于2024年员工行为排查典型违规行为警示的通报；二是再次解读员工十条禁令，警示坚决不能触碰红线和底线；三是通报该行3月首拓抽查情况；四是拒贷案例通报。通过深入剖析违规操作带来的严重后果，引导员工树立正确的职业操守，强化合规经营理念。
最后林锦达行长强调：全体员工要深刻认识合规经营的重要性，以案为鉴、警钟长鸣，坚决杜绝侥幸心理；并要求，全行上下要以此次培训为契机，进一步健全内控机制，营造风清气正的经营环境，为该行高质量发展保驾护航。（紫云富民村镇银行 方鹏飞供稿）
报送：国家金融监督管理总局安顺监管分局
发送：各会员单位、省联社安顺审计中心
编辑：庄忠双 审核： 张永平
安顺市银行业协会秘书处 编发
